Was kostet ein KI-Telefonassistent für die Arztpraxis?
Kurz gesagt: Mit einem Behandler kostet Runja ab 179 € im Monat, netto. Dazu kommt einmalig die Einrichtung. Wovon der Preis abhängt und welche Fragen Sie jedem Anbieter stellen sollten, steht hier.
Wovon der Preis abhängt
- Zahl der Behandler: Je mehr Ärztinnen, Ärzte oder Therapeuten, desto mehr Anrufe und Anliegen.
- Lokal oder Cloud: Mit eigenem Gerät in der Praxis oder mit der KI in einem Rechenzentrum.
- Funktionsumfang: etwa ob Patienten SMS bekommen, zum Beispiel wenn ein Rezept abholbereit ist.
- Einrichtung und Schulung: einmalig, je nach Aufwand vor Ort.
- Abrechnungsmodell: fester Monatspreis oder Preise je Minute und Gespräch.
Die Preise von Runja
| Edition | Lokal | Cloud | je weiterer Behandler |
|---|---|---|---|
| Runja Basis | 199 € | 179 € | 59 € |
| Runja Komfort | 249 € | 229 € | 99 € |
Einrichtung einmalig: 999 € bei Runja Lokal, 499 € bei Runja Cloud. In Runja Komfort sind 500 SMS je Behandler und Monat enthalten, jede weitere kostet 10 Cent. Keine Minutenpreise, kein Gesprächszähler. Mindestlaufzeit 12 Monate, bei jährlicher Zahlung im Voraus zahlen Sie 11 statt 12 Monate. Ab 6 Behandlern machen wir ein eigenes Angebot. Ihren genauen Preis zeigt der Preisrechner.
Womit Sie die Kosten vergleichen
Ein Rechenbeispiel: Nimmt eine Praxis im Monat 1.000 Anrufe an und dauert jeder im Schnitt 2,7 Minuten, sind das 45 Stunden am Telefon. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein: Die Zahl der Anrufe liefert meist die Telefonanlage, die Dauer schätzt Ihr Team. Ein KI-Telefonassistent nimmt nicht jedes Gespräch ab, aber er fängt Anrufe auf, die sonst im Besetztzeichen oder auf dem Anrufbeantworter landen.
Fragen, die Sie jedem Anbieter stellen sollten
- Gibt es Minutenpreise, einen Gesprächszähler oder Zusatzkosten bei vielen Anrufen?
- Wie viele Gespräche kann die Assistenz gleichzeitig führen?
- Was kostet die Einrichtung, und ist eine Schulung für das Team dabei?
- Wie lange ist die Mindestlaufzeit, und wie wird gekündigt?
- Wo wird das Gespräch verarbeitet, und gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung?
- Was passiert bei einer Störung?
Passt Runja zu Ihrer Praxis?
Wir klären Ihre Fragen zu Telefonanlage, Abläufen und einem möglichen Einstieg.